이용약관

시행일: 2026년 8월 10일 · 턴업

제1조 (목적)

이 약관은 턴업(이하 '회사')이 운영하는 턴업 웹사이트 및 고객 전용 페이지(이하 '서비스')의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. '서비스'란 회사가 웹사이트를 통해 제공하는 개인회생 관련 정보 제공, 참고용 진단, 상담 신청 접수, 그리고 위임계약 체결 고객을 위한 사건 진행 지원(서류 제출, 작성 안내, 진행 상황 확인 등) 기능을 말합니다. 2. '이용자'란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를 말합니다. 3. '고객 페이지'란 위임계약 체결 고객에게 개별 링크로 제공되는 서류 제출·작성·확인 화면을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다. 2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. 3. 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지하며, 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전부터 공지합니다.

제4조 (서비스의 내용)

서비스는 다음 각 호를 포함하며, 이용은 무료입니다(사건 수임에 따른 보수·비용은 별도 위임계약에 따릅니다). 1. 개인회생 제도에 관한 정보 제공(칼럼, 안내 콘텐츠 등) 2. 입력 정보를 기초로 한 예상 탕감액 등 참고용 진단 결과 제공 3. 개인회생 상담 신청 접수 및 담당자 연결 4. 위임계약 체결 고객 대상 사건 진행 지원 — 서류 제출·작성 안내, 진행 단계·기일 알림 진단 결과는 법정 계산식에 기반한 참고용 예상치이며, 실제 법원의 판단·결정과 다를 수 있습니다.

제5조 (법률 자문이 아님에 대한 고지)

서비스에서 제공하는 정보, 콘텐츠, 진단 결과는 일반적인 정보 제공 및 참고 목적으로 작성된 것으로, 개별 사안에 대한 구체적인 법률 자문이나 법률 의견을 구성하지 않습니다. 정확한 법률적 판단과 신청 가능 여부는 반드시 담당 변호사와의 상담을 통해 확인하여야 합니다.

제6조 (서비스의 변경·중단)

1. 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 공지합니다. 2. 회사는 시스템 점검·교체, 통신 두절, 천재지변 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 사전 또는 사후에 공지합니다. 3. 서비스 중단으로 인해 위임계약상 사무 처리가 지연되는 경우, 회사는 전화·문자 등 다른 수단으로 필요한 안내를 계속합니다.

제7조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 상담 신청·진단·서류 제출 시 사실에 근거한 정확한 정보를 제공해야 합니다. 허위 정보 제공으로 발생하는 불이익은 이용자가 부담하며, 특히 개인회생 절차에서 허위 자료 제출은 법령상 불이익(기각·불허가 등)의 사유가 될 수 있습니다. 2. 이용자는 타인의 정보를 도용하거나 타인의 사건 정보에 접근을 시도해서는 안 됩니다. 3. 이용자는 서비스 이용 시 관계 법령과 이 약관을 준수해야 합니다.

제8조 (고객 페이지 링크의 관리)

1. 고객 페이지는 개별 발급되는 링크로 접근하며, 링크를 아는 사람은 해당 화면의 내용을 볼 수 있습니다. 이용자는 본인에게 발급된 링크를 제3자에게 공유해서는 안 됩니다. 2. 링크가 유출되었다고 의심되는 경우 이용자는 지체 없이 회사에 알려야 하며, 회사는 해당 링크를 무효화하고 재발급합니다. 3. 이용자의 링크 공유·관리 소홀로 발생한 정보 노출에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 귀책으로 인한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제9조 (개인정보의 보호)

회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하며, 개인정보의 수집·이용·위탁·보관·파기에 관한 사항은 별도로 게시하는 개인정보처리방침에 따릅니다.

제10조 (저작권)

1. 서비스에 게시된 콘텐츠(칼럼, 안내문, 화면 구성 등)에 대한 저작권은 회사에 귀속됩니다. 2. 이용자는 회사의 사전 동의 없이 서비스의 콘텐츠를 복제·배포·전송하거나 상업적으로 이용할 수 없습니다. 3. 이용자가 서비스에 제출한 서류·작성물의 권리는 이용자에게 있으며, 회사는 위임 사무 처리 목적 범위에서만 이를 이용합니다.

제11조 (회사의 책임 제한)

1. 회사는 천재지변, 시스템 장애 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 그로 인한 책임이 면제됩니다. 2. 회사는 진단 결과 및 참고 정보를 이용자가 참고 목적 외로 활용하여 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 3. 개인회생 신청 대리 등 사건 수임이 이루어진 경우, 그 수임 사무에 관한 권리·의무는 별도로 체결하는 위임계약이 이 약관에 우선하여 적용됩니다.

제12조 (이용자에 대한 통지)

회사는 이용자에 대한 통지를 이용자가 제공한 연락처(휴대전화 문자·카카오 알림톡·이메일)로 할 수 있으며, 불특정 다수에 대한 통지는 서비스 화면 게시로 갈음할 수 있습니다.

제13조 (준거법 및 관할)

서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이에 발생한 분쟁에 대해서는 대한민국 법을 준거법으로 하며, 관할 법원은 민사소송법에 따른 관할 법원으로 합니다.

제14조 (문의처)

서비스 이용과 관련한 문의는 아래 연락처로 하실 수 있습니다. 턴업